《消法》：成长的烦恼

《消法》十年，消费者在成长1986年，中国消费者开始享有"三包"（即包修、包换、包退）的权利。1994年1月1日，中国保护消费者权益的专门法律《中华人民共和国消费者权益保护法》开始实施。中国消费者协会近期的一项消费权益状况调查结果显示，95．1％的被访者知道3月15日是国际消费者权益日，大多数的消费者都知道《消法》，并对《消法》作出积极的评价。《消法》可能是中国人最熟悉和使用频率较高的法律了。19...